提升美容院业绩飞跃三种方法

2014-03-28来源 : 互联网

想让美容院的利润得到增长吗?尝试向上销售技巧吧,你将看到销售业绩的飞跃。

有三种方式可以让美容院的业绩快速成长:吸引更多的顾客;扩大交易的规模(例如,让顾客更多地消费);提高购买的频率(例如,让顾客更频繁地购买)。

事实上很多美容院多侧重于**种方式,这种途径本身并没有任何错,但是就提升利润而言,它是*耗费成本的方式。

要想让每分*都*大限度地发挥作用,你必须从扩大交易规模开始,将其他两种方式整合进来。这是提升业绩*简单的方式。

向上营销,这原本是汽车经销商*擅长使用这项技巧,下面就借用于此来启示大家希望对各位朋友有所帮助。一旦你同意购买一辆汽车,马上就得到了许多“机会”,比如延长保修合同、防锈涂层、LowJack安保系统等等多项服务。这些附加项通常会为经销商带来与原始销售相等甚至更多的利润。

同样,每当人们在麦当劳就餐时,这项技巧也将得到充分运用。谁没听过“还要加份薯条吗?”或者“你想要*大号吗?”这只不过让你多花了几毛*,但是当“售出超过十亿份”累加起来,你会发现它没少为麦当劳多**。

当然,曾经用过电视购物服务的人也体验过这个技巧。当下了一个订单后,顾客便会不可避免地被问到需不需要再以特别价格加一瓶**油污洗洁剂——如果他们已经买了两瓶的话。

这种提供“附加项”或者“再来一份”的技巧完善了向上销售的艺术。不必从心理学层次上深究这个技巧为何如此有效,我们需要在脑海中牢记的、*重要的是,只要以你自己的方式简单地问一句“还要再加一份‘薯条’吗?”,平均利润就将得到20%~66%的提高。

在线的向上销售应用起来更快更容易,网络上有三种方式可以发挥向上销售的威力。

一是在你的定购页面上设置“向上销售”,这是使用该技巧的*简单方式。它可以简单到只要在你的定购表格上设置一个复选框,或者是加上关于附加项的一或两条描述,如“只需$49就可以将上门维修服务延长一年,是的,我确认”,或者“点击这里,只需$17就可以再购买一瓶神效的清洁剂。”

平均而言,你有望获得25%的向上销售率。这就意味着,仅仅因为在你的订购页面上加了几句话,每四个顾客中就有一个会掏出更多的*购买你的商品。

二是使用一个“中转”页面,一旦目标顾客点击了定购的对话框,他们就被带到新的页面。这个页面展示给人们一个特殊的供货**——“只限今日”,并且“只需再加X美元”,就可以将他们想购买的产品升级到豪华版或**版。你可以让向上销售带来数目可观的**,或者让它成为无关紧要的额外利润。把这个技巧看作是购买一个99美分的汉堡并且被问到是否需要“超值套餐”一样的事情吧。

我希望能够提供一个平均的增长率,然而依据产品和行业的不同,存在着很多差异。据此,我将分享使用这个技巧的一些心得,并且重申一些特殊的微妙差异之处。 MyInstantSalesLetter.com网站卖出了一件价值$40的商品。当一名顾客点击了购买框,他们将会被带到一个“中转”页面——只需再加$15,就可以获得一个**版或者加大版包装。

老天,他们认为,如果我在InstantSalesLetters消费40美元,我同样也会再花15美元买我要的一切。我表述这个交易的方式是,只要再付 15美元,而不是一共54.97美元。15美元和他们无论怎样都要花费的39.97美元比起来微不足道。利用这个技巧,我的数字非常不错——有些时候高达 68%.只是多设置了一个页面,你却获得了额外的利润。

三是推荐一项产品或服务,每当你在亚马逊购物时,他们必定会这么做。跳出一个页面,上面写着“购买了X的顾客同样也购买了Y”,然后展示许多商品以供挑选。对于你而言,浏览自己的记录,看看在过去的交易内有没有同样的类型,以及在你的订单或者中转页面上写着的“购买了这个电子游戏的顾客也购买了一个特制的电视适配器以及12包电池”——这有多难?

现在,你必须公平竞赛,并且让人们获得你提供的原始价格以及套装,但是你没有理由不立即添加向上销售服务作为补充。这个方法是你能马上上手操作的*简单、*能**的技巧之一。你只需加上一些能够让人们获得升级、更具吸引力的额外好处、Packages或者附加项即可。

还有一个注意事项就是,你没有理由只使用一种向上销售。你可以在中转页面上列出一个Package(即“超值套餐”),在你的定购表格上列出附加项(超大码),并且说些类似“购买了我们的巨无霸、超值套餐的顾客也购买了一个苹果派和一杯巧克力圣代”的话。

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