浅析美容院加盟店普遍的三大管理缺陷

2013-11-25来源 : 互联网

美容院加盟店管理是一个加盟品牌发展的基石,加盟店如果管理不善就会严重影响美容院的经营状况,对加盟品牌来说也会造成不可挽回的品牌形象损失。从现今市场上的总体情况来看,美容院经营管理还是存在一些问题,主要表现在管理人员自身缺乏管理觉悟,没有相应的管理思维,模式建设不完善等。常言道“冰冻三尺非一日之寒”,美容院加盟店经营管理上存在的缺陷主要有以下三个方面。

缺陷一、加盟品牌企业文化传达不清晰

一个加盟品牌企业文化的建立发展成熟是一个品牌赖以发展壮大的助推剂。但是,很多企业在品牌文化建设上存在诸多问题,过于重视外在的物质建设,而对于美容企业文化的精神内核,引导员工树立正确的人生观、价值观、和世界观没有太多关注,这无疑是一种买椟还珠的愚蠢行为。很多的美容院的企业文化建设无非就是开下晨会,喊一下口号而已。其实美容院企业文化的内涵远远不是如此,而是深入到每一个员工骨子里和灵魂深处的一种精气神。

美容院员工没有认同感,没有主人翁意识,只是机械喊一下口号,这算哪门子美容院企业文化建设?企业文化建设是一种对员工的尊重,对人才的尊重,对团队凝聚力的建设,增强员工对企业的归属感和荣誉感。很多美容企业认为员工培养难,人才留住难,究其根本原因,就是美容院企业文化建设上出现了问题。

缺陷二、管理制度模式生搬硬套

在很多美容院加盟店里,会经常看见美容院里根本没有应有的规范制度,没有美容院服务标准和管理标准,员工随意性很强。没有规矩,何成方圆?一个美容院没有自己的规章制度,又如何管理员工呢?有一部分美容院加盟店借鉴加盟品牌的管理制度和管理模式,在美容院加盟店经营初期,借鉴和模仿是成功的捷径,但是每一个加盟店都应该有自己的特殊情况,一个模板借鉴可以,但是千万不能一直生搬硬套的使用下去,必须不断的改进创新磨合,找到适合自己的一套美容院经营管理模式才好,否则就是东施效颦而已。

缺陷三、家长式管理让美容院步入死胡同

很多美容院加盟店都是**亲自在管,尤其是一些小型美容院,一个美容院**身兼多职,既是**、财务、前台、美容师也是保洁员。往往一个美容院**一个人说了算。甚至财务制度都分不清,把美容院的营业收入挪作他用,一个**在美容院工作管理中事无*细,都亲自过问。

美容院管理层的素质低下,缺乏管理觉悟,家长制的管理导致员工缺乏**性思维,培养出一批奴性员工,往往是**说什么就是什么样,这样的美容院一旦离开**,什么事情都做不成。真正有智慧的**是把美容院的制度建设完善,各个岗位的员工各司其职,**只需要思考美容院的未来发展规划既可,切忌在一些鸡毛蒜皮的小事上牵扯太多精力。

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