化妆品真品联盟打假引质疑:电商是否“左手”验“右手”

2013-09-29来源 : 互联网

日前,62家中外知名化妆品企业在北京成立“中国化妆品真品联盟”,联合中国*大的化妆品电商平台聚美优品抱团打假。不过,“真品联盟”的出现并没有迎来一致的赞扬,反倒招致不少质疑,其中自然有很多是来自聚美优品的竞争对手的攻击,也有很多是来自业内人士和消费者的忧虑。

据报道,此次中国化妆品“真品联盟”防伪码体系获得了中国互联网协会、中国消费者协会、中国质量万里行等行业机构的认可,*轮和聚美优品合作的化妆品品牌有62个,在下半年,还会有几十个品牌加入真品联盟防伪码体系。

按照聚美优品官网的介绍,加入化妆品真品联盟后,企业在聚美优品平台销售的每一件化妆品都将被贴上防伪码。消费者刮开所买化妆品的防伪涂层后,将获得16位数字防伪码,登录“中国化妆品真品防伪码联盟”网站或该品牌的品牌官网,真假一查便知。每枚防伪码查询时,后台系统均会记录认证时间、认证号码等,从而根据某件商品防伪码被查询的异常次数、查询号码的来源,就可判断商品的真假,并提供产品查询信息给消费者。官网右侧注有文字声明,***果有三种情况,但除了“查询成功,货品为真”,“已被查询”和“未查询到结果”两者都可视为查询失败。每枚防伪码仅限使用1次,无法复制作假。

聚美优品官网为此新增设了“真品防伪码”通道。消费者在选购化妆品时,可通过产品显示图片左上角的“真品防伪码联盟”蓝色圆形标示来直观地判断该产品是否带有“真品联盟”的防伪认证。

聚美优品所发起的“真品联盟”,在问世后所受“待遇”却并不尽如人意。一方面,“求真”的态度广受肯定,但另一方面,其他电商平台却强烈质疑所谓“真品”验证不过是“左手验右手”,业内也有不少声音对防伪码能否起到实际作用充满忧虑。

杭州市消费者协会副***陈杭在接受媒体采访时表示:“消费者购买、查询都在一个地方,这样的防伪码网站既是‘裁判员’,又是‘运动员’,有失公允。”陈杭怀疑,再严密的防伪措施,总能被造假找到“漏洞”,而且消费者面对这样的造假,很难举证。

也有业内人士指出,“真品联盟”推出的防伪码体系没有经过**机构的认证,仅仅是企业行为,不具备法律效应,也很难鉴定真假。另外,各大电商网站各自为战,平台割据,也暂时无法形成统一的行业标准。

针对质疑,聚美优品CEO陈欧在接受媒体采访时表示,品牌商防伪码由聚美优品介绍第三方*立公司来谈具体合作,防伪码体系技术体系和聚美优品没有关系,真品防伪联盟是品牌联盟,聚美优品只参与渠道,这样也有避嫌的作用。同时他也承认,“真品联盟”存在缺陷,“未来*好的方式还是国家行政部门制定标准来规范化妆品的网购市场”。

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