互动式营销——公众平台
化妆品专营店除了可以利用个人微信账户展开微信营销，还可以借用微信公众平台打造门店品牌。门店可以通过注册公众账号的方式，在粉丝数达到500之后申请认证进行进一步的营销。这样的方式更加有利于门店营销推广的专业化和规模化，通过更加具有覆盖性地推送信息和解答疑问，塑造门店品牌。
功能模式：
利用微信公众平台，可以实现与顾客之间一对一的推送和交流。通过每日一条的定期的相关信息，包括新闻资讯、产品信息、优惠活动、促销折扣等等资讯，实现门店的线上宣传推广。此外，如果有专门的运营人员，甚至可以通过公众平台实现产品咨询、客户服务等功能，从而构建一个优秀的客户管理系统。
操作方法：
1、化妆品专营店公众平台需要通过登陆微信官网进行注册。公众账号申请成功后，首先在“设置”页面进行头像设置，建议更换为门店形象或招聘LOGO;在“微信用户信息” 填写店铺的相关介绍;“回复设置”中，分为自动回复、用户消息回复、自定义回复三种，门店可根据自身需要进行添加。
2、为了保持化妆品专营店公众账号的关注度，建议门店对每天群发的信息做一个安排表，准备好文字素材和图片素材。一般推送的信息可以是最新的产品推荐、护肤技巧、优惠打折方面的内容。除了推送之外，也需要定期回复新老顾客的咨询，一旦人性化的贴心服务受顾客欢迎，触发顾客形成口碑效应，对提升店铺品牌的知名度和美誉度效果都是极佳的。
3、除了线上宣传之外，化妆品专营店的微信公众平台也可以协助线下门店开展促销活动，甚至可以通过线上营销的方式大幅降低促销活动成本。具体的做法是：店家制作附有二维码和微信号的海报、展架等宣传物料，并配置专门的促销人员，现场指导到店消费者使用手机扫描二维码;消费者扫描二维码并关注后，即可收到一条确认信息。凭此信息在买单时可享受一定优惠;为防止顾客消费之后就取消关注的情况出现，店铺还可以在第一条确认信息中说明后续的优惠活动，使顾客能够持续关注并经常光顾，促进促销效果持续发酵。
