投资者在加盟美容院前需要做好充足准备,其中上门洽谈是必不可少的一个环节。上门洽谈所涉及到的内容大多与合同主要条款相关。例如加盟费、加盟品牌总部的义务**、**金的退还、违约责任等等。那上门洽谈有哪些技巧需要学习呢?下面就一起来看看。
充分了解洽谈对象
正所谓“知己知彼,百战不殆”,这在加盟洽谈中这一点尤为重要,《孙子兵法》说得好:“知己知彼,百战不殆。“在加盟洽谈中亦是如此。了解对方的意图、目的、策略,我方才能对症下药,在整个加盟洽谈中处于较为有利的地位。对加盟总部的了解越多,越能把握谈判的主动权。
对加盟总部的了解可以先从互联网开始。考察其在网上的宣传,甚至还可以搜到相关的网上评价,通过评价更有利于自己把握方向。还要了解对方公司经营情况、办公场所的规模、人员素质、相应资质、产品、服务品牌、履行合同的能力等等。
相互尊重,平等互利
从相互尊重上讲,洽谈双方应遵守时间,相互遵守对方的礼仪风俗习惯。在谈判过程中,应本着平等互利的原则,不接受谈判对方所提出的任何不合理的附加条件或条款,同时我方也不向对方索取不合理的利益。
准备多套洽谈方案
谈判双方*初各自拿出的方案都是对自己非常有利的,而双方又都希望通过谈判获得更多的利益,因此,谈判结果肯定不会是双方*初拿出的那套方案,而是经过双方协商、妥协、变通后的结果。
为了避免被对方牵着走,*好的办法是多准备几套洽谈方案,先拿出*有利的方案,没达成协议就拿出其次的方案,还没有达成协议就拿出再次一等的方案。即使我们不主动拿出这些方案,但是心中可以做到有数,避免出现谈判结束后才发现,自己的让步已经超过了预计承受的范围。
在洽谈过程中,还要多注意谈判对方的策略变化、态度转化,我方谈判人员应把握分寸,该缓的则缓,该快的则快,不能急躁,以避免招商洽谈对方抓住我方的弱点,造成对我方不利的局面。在我方了解掌握对方的目的、策略、特点、变化规律后,我方要善于灵活机动地捕捉有利的时机,适当地变换我方的谈判策略,调整谈判进程,以便使我方在谈判中处于有利地位。
注意加盟总部所设禁忌
洽谈中要特别注意加盟总部所设禁忌是否合情合理。也就是说要了解什么情况下可能被解除加盟连锁资格。必须要在合同中要明确这些细节,如果合同中没有这些内容,可以补充合同进行说明。必要时还要明确已交费用的退还问题,如在什么情况下投资者退出加盟,项目方必须退还**金,这些要在合同中写清楚。
如果加盟总部要求加盟商一次交清若干期限费用,比如一次交齐2-3年管理费、服务费的项目方,这时就必须保持警惕,防止对方在收*后卷款走人,或在事情不顺利时溜之大吉。