优秀化妆品导购需要具备哪些能力

2013-05-07来源 : 互联网

**化妆品导购是一个化妆品店生存和发展的法宝,怎样才能成为一名**的化妆品导购呢?3158美容网小编整理了**化妆品导购需要具备的能力,供化妆品店导购参考。

1、找出顾客需求

化妆品店导购要快速找出顾客需求是销售的制胜法宝,即便是相同的化妆品,不同的顾客需求也会不同,其对化妆品的诉求点并不相同。**的化妆品导购销售人员能够迅速、**地找出不同顾客的购买需求,从而赢得订单。

2、专业知识强

**的导购销售人员对产品的专业知识比一般的业务人员强得多,针对相同的问题,一般的业务人员可能需要查阅资料后才能回答,而成功的导购销售人员则能立刻对答如流,在*短的时间内给出满意的答复。

3、销售解说技巧

**的化妆品导购在做化妆品说明解说时,善于运用简报的技巧,言简意赅,准确地提供客户想知道的信息,而且能够**地回答顾客的问题,满足顾客希望的答案。

4、顾客开发能力

只有找到合适的顾客,导购销售人员才能获得销售的成功,化妆品导购销售人员不仅能很好地定位顾客群,还必须有很强的开发顾客能力。

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