如何学通屈臣氏专营店模式精髓

2013-04-11来源 : 互联网

日化专营店在近几年被炒得热*朝天,屈臣氏成为日化专营店的代表。它的成功让很多投资者在创业初期都直奔而来,但其实真能学到其中精髓的少之又少。如果只是为了将门面装修成专营店的样子,而不把品牌价值、管理理念等等学到位,那就只是知其一不知其二,距离成功还非常遥远。是什么让屈臣氏如此成功?下面以屈臣氏为例,为你揭开日化专营店模式的经营秘诀。

其实屈臣氏刚进入中国市场之时,发展得并不尽如人意。屈臣氏*终成功很大程度上是源于其通过多年的市场动向分析,发现在同质化日益严重的零售行业,如何锁定目标客户群是至关重要的。*终,屈臣氏将中国的主要目标市场锁定为18岁-40岁的女性。而后,屈臣氏针对不同地区的目标客户,再确定门店的选址、商品的品类、商品的陈列乃至货架的高度等一系列所谓的屈臣氏模式的“精髓”。

由此可见,屈臣氏模式的真正精髓实质上是对消费者利益的关注。反观国内一些所谓的专营店模式,却更偏重于厂家和终端店的利润,轻消费者的利益。记者出席某品牌订货会时,与参会的加盟商聊到他为何选择这个品牌时,他是这样讲的:“这个品牌的概念很好,利润较高,政策也够优惠,虽然是新品牌,目前还没有一定的市场基础,但是,我们有导购,可以推出去的。”

当然,我们也不能**地说这些专营店模式罔顾消费者的利益。其实零售商都重视消费者,只能说是没有真的准确地抓到消费者的需求而已。事实上,国内的专营店模式都是好模式,只是没有把握住该模式的精髓。

那应该如何获得消费者的信任?其实很简单,*先,要明确模式所对应的目标消费群;其次,根据消费群体的需求布局。虽然,说起来容易做起来难。但未来,我们仍然期望国内**式出现的种种模式能够稍稍放慢脚步等待灵魂的归为。

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