营销新途径:微信、微博

2013-03-19来源 : 互联网

自**诞生以来,其瞬间庞大的用户增长和腾讯的高度重视,以及与微博的**方式近似,一时关于**要*微博客户的传闻甚嚣尘上。其实,由于两个平台的差异,彼此的营销方式不尽相同,客户的投放目标也不一样。

目前,业界一般有两种观点:一是**的营销效果比微博更有价值;二是**的价值难以超越微博。两种观点各有一定理由和市场,本文不辨高低,只分享一些观点,还请诸位看官多些关照!

微博本身是媒体平台,以内容为核心,更多是用来发布信息,比较弱关系的社交平台;而**从一诞生就是以用户关系为核心建立起来的社交平台,较少更新内容。微博上信息才是**,用户既是发布者,也是接收者,平台是建立在信息的生产和传播上的;**关注的是人,人与人之间的交流才是这个平台的价值所在。

所以,营销所追求的目标受众越多越好和传播越快越好在**上较难现实的,也就是说**在信息传播上不如微博,这也是为什么**没有微博上所聚集的名人用户资源,也没什么具有影响力的内容和信息产生。但对企业来说,**是个不错的CRM(客户关系管理)工具。

举个例子。我们经常会为和朋友下班去哪里吃饭而发愁,有人会用大众点评寻找附近美食,然后发给朋友挑选后确认一家。之后再在**上寻找该商家的公众号,添加之后对方提供订餐和导航服务。吃完结账可以扫描店内的打折二维码,把优惠信息分享到微博、朋友圈等。以后想常来,可以成为该店的**会员,获得**优惠卷,还可以利用**订餐。如此一来,顾客和商家各得其所。

当然**除了公众平台外,还有**里面的二维码、漂流瓶、朋友圈、开发平台应用、LBS等,每个都可以个性化营销,也可整合出击,形成合力。但**的信息推送服务难免步微博的后尘——让用户反感。

微博一大诟病就是@他人无论你多讨厌都能“被接收”,这种广告类似于垃圾邮件;而**虽然没有转发和@的骚扰,所有信息都是私密的,但其信息推送服务让用户不胜其烦——用户哪有那么多兴趣和耐心去频繁接受你的信息推送?

微博偏于广告,**偏于人的对话!企业在运营**时,应以服务为主,内容为辅,那些从微博学来的信息推送还是尽快停了吧,过度透支用户的耐性只能被抛弃。**营销一定要先搞清楚平台属性,毕竟和微博营销的方式、方向不同。

另外,偏内容的微博与**平台也可互补,一个传播面广,精于传播;一个转化率高,可精准营销,若能相辅相成来操作,将給用户带来更多价值。

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