美容院新型世界市场营销观念

2013-02-28来源 : 互联网

在现在的市场环境下,美容行业在迅速的崛起,而且发展的美容行业同类厂家越来越多、化妆品产品同质化越来越严重、销售的手段也在趋同、消费者越来越苛刻等,美容行业陷入一个极为复杂的境地!面对如此多的困难,我们现在是如何做的呢?做的结果又是什么?

世界营销观念的发展变化是市场发展的命脉。经研究归纳,世界市场营销观念经历了以下四个阶段:

**阶段:生产导向观念

这一时期的“市场特点”是产品供不应求,“消费特点”是*购。这时的企业,以生产为核心,致力于扩大再生产,企业通过降低成本和提高产量来谋求利润。在这一阶段的后期,生产者也开始重视产品质量、开发产品功能,为市场提供物美价廉的产品。这一阶段的销售特点是坐地销售。

第二阶段:销售导向观念

这一时期的“市场特点”是产品开始供过于求,“消费特点”是随机购买。这时的企业出现了滞销,开始把注意力从生产制造上转移到市场销售上。由于消费者随时可以购买到他们需要的商品,企业要想获得利润,就要想方设法提高销售量,这一阶段的销售特点是主动销售。

第三阶段:顾客导向观念

以顾客导向,也称之为市场导向,生产者**主宰消费者,消费者开始主宰生产者。这一时期的“市场特点”是商品富足并滞销,“消费特点”是需求购买。这时,市场**为少数几个产品垄断,生产者的注意力又开始转移到顾客身上,从重视卖方过渡到重视买方,他们必须制造出能满足顾客需求的产品才有销路。企业要想获得利润,*先要满足市场利益,就必须贯彻:了解顾客需求——生产满足需求——销售满足顾客的程序,这三点缺一不可。这一阶段的销售特点是整合行销,也就是市场整合营销的运用。

第四阶段:竞争导向观念

由于消费追求时尚,产品花样翻新,产品的生命周期越来越短,竞争也更加激烈;这一时期的“市场特点”是产品快速淘汰,“消费特点”是认牌购买;企业这时不但要满足顾客的需求,还要培养顾客与自己的情感。市场上,竞争对手更强大,竞争目标更明确,竞争手段更严酷;一对一的竞争增多,强对强的竞争加剧。所以这一阶段,更多的是以竞争者为研究中心,而不是一味注意市场;企业要想提***,竞争是必由之路,利润就在市场份额之中。这时的企业更倾向与竞争者进行市场份额的对比,市场比利润更重要。这一阶段的销售特点是市场侵略性的竞争。

下面,我们再把以上四个营销观念于市场上表现出的特点排列一下,可以明显地看到,“市场侵略”是现代*新的营销观:

1、生产导向观念:市场特点——供不应求;消费特点——*购;利润方式——扩大再生产;销售特点——坐地销售。

2、销售导向观念:市场特点——供过于求;消费特点——随机购买;利润方式——提高销售量;销售特点——主动销售。

3、顾客导向观念:市场特点——商品富足并滞销;消费特点——需求购买;利润方式——满足市场利益;销售特点——整合营销。

4、竞争导向观念:市场特点——商品快速淘汰;消费特点——认牌购买;利润方式——扩大市场份额;销售特点——市场侵略性竞争。

上述市场营销观念的发展变化,企业主动进攻并打击对手已经是21世纪的市场竞争特色,没有市场侵略与竞争就没有优胜劣汰。我们要明确竞争的目的、对手、方向和竞争的规则;要充分考虑将以怎样的身份和从哪方面,以多大的力量(资金投入)、在什么时间以什么方式参与竞争。

经过上述的了解,我们可以发现,现在美容院的发展在不断的崛起,相信在2013年会迈向一个新的台阶,但是也要注意市场竞争优势。

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