解密立白的制胜之道

2013-02-27来源 : 互联网

当全国大部分地区沉浸在冬日的萧瑟灰暗中,南国广州却依然一派翠绿。2012年12月14日,《商学院》杂志的“走进名企·**学习”活动,带领50位读者走进广州立白企业集团有限公司位于广州番禺区的生产基地,这是立白集团分布于全国的十二大生产基地中产能*大的一个。

从一家名不见经传的小公司起步,到如今成为年销售过百亿、经销网络遍布全国、在洗涤产品领域能与***头一较高下的民族日化行业**企业,立白用了18年。

“渠道就是一切!”这是日化行业的通行法则。“快速消费品产品同质化严重,附加价值低,只能靠规模获取利润,所以在渠道上寸土必争。立白的目标是要把产品送到任何一个有人住的自然村里。”立白集团营销管理学院负责人姜涛说。

立白的渠道分为代理、直营、海外事业和特营四大类。代理,即通过经销商把产品送到零售终端,主要面向批发市场、小商店、小零售店等传统渠道。直营,即直接把产品销往零售终端,主要面向现代渠道,如大超市、大卖场,这将成为立白未来销售渠道的主流。海外事业和特营,主要针对海外市场、网购、团购、药店等渠道。

传统渠道的经销代理模式仍是立白渠道管理中*强势的部分。立白的传统渠道经销商渗透到全国各级行政区域,这正是立白所谓的“农村包围城市”和“渠道下沉”策略。并且,立白的经销商只代理立白一家的产品,这是由立白*创的“专销商模式”。

立白的经销商不但数量庞大,其对立白的忠诚**才是*为业界津津乐道之处。这种忠诚度如何而来?姜涛表示,让经销商保持忠诚的秘诀是知道经销商需要什么,然后尽量去满足他们的需求。简单地说,就是让经销商不但能*到*,还能持续发展。立白一直致力于帮助经销商搭建人才梯队、组建业务团队,帮助其完善公司化运营;不断地为经销商举办各类培训班,提升他们的业务操作能力和管理能力。这里*值得一提的是立白的又一**之举——培养经销商的下一代,帮助客户解决接班问题。立白免费为经销商培养接班人,教授经销商子女成为合格经销商所需的各类知识和技能。针对经销商二代的培训,至今已举办三期。

在互联经济的冲击下,立白也在寻求新的渠道模式。立白集团副总裁、*席发言人许晓东透露,立白在2012年成立了一个新渠道部门,专门负责电子商务工作,但许晓东也表示,由于立白的产品单件价格不高,送货成本较高,因此目前还是以传统销售渠道为主。

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