解析化妆品直营店经营策略

2012-12-27来源 : 互联网

  在竞争如此激烈的化妆品市场中,直营店经营也成为对抗竞争的一种手段,那么,如何做好化妆品直营店的经营呢?行业**告诉你。  在日化行业,尤其是化妆品各企业在KA、小卖场终端的竞争始终都没有停止过,建立各自的直营专卖店,只不过是采用一种不同形式。为了有效控制费用和影响销售终端,了解消费者需求,各化妆品公司的直营销售终端如雨后春笋般纷纷建立。  建立自己的直营专卖店,其目的无非就是两个:其一,以直营专卖店来探索公司开发新终端网络渠道的模式节约中间环节,建立自己牢固的销售网络;其二,以做好直营店来为公司做宣传,提高公司在流通和终端的影响力。  以公司产品为对象坚持多品牌发展为消费导向  在发展策略上,公司并没有规定一定要做直营还是加盟。前一阶段,公司一直都在寻求专卖店经营思路和策略,主要做的是直营店。但当条件成熟的时候,当公司的直营店达到一定规模,销售模式完善,销售网络稳定的时候,公司肯定会考虑加盟的问题。  直营店可以使公司更直接、更有效地控制终端,了解终端的发展,发展直营店需要大量的投入,给公司财务造成一定压力,发展会比较缓慢;加盟店可以吸收更多的社会闲散资金,缓解资金压力,同时,可以快速扩大终端销售网络,不过,在控制方面,加盟店是间接的,这可能是一个不利因素。  目前,公司坚持以多品牌发展为消费导向、以公司产品为对象,专卖店的发展一定要有利于公司的发展。黎总介绍,目前公司自营店采用的是多品牌经营的销售模式,高、中、低档产品都有,就比例来讲,低、**各占一小部分,以适应两个不同**的消费者选购。其余都是中档到中**的产品,以此适应普遍的市场需求。专卖店中,公司产品比例占40%,主要产品分“SUPERIOR仙柏丽儿”、“FLORAL花慕兰”、“MAYE′S美雅斯”三***,上千个产品,产品覆盖了低、中、中**的洁面类、美白类、护肤类、防晒类、洗护发类、**药类、天然植物类、男士类、日化的洗涤类、牙膏类等。其他产品占60%。事实上,店员在促销或是连带销售中,主推的还是本公司的产品,其他品牌和知名品牌只是起到查漏补缺、留住顾客、拉拢顾客的作用。  传播企业文化和产品品牌形成强势品牌的发展态势  从市场的发展趋势看,企业自己开设终端店肯定是一个大趋势。以后超市的个人用品类销售将逐渐成为附带,只作为超市销售的一小部分,大型化和多样化是超市发展的趋势;而在社会普遍追求服务附加值的现代,专卖店通过做服务来推动销售发展,以更**的服务来吸引顾客是它得以发展的关键。在专业服务方面,我们确信更具优势,从而显示出广阔的发展前景。  企业开店不在于和经销商作市场竞争,不存在谁能竞争过谁的问题,各有各的特色。公司开店面对的是全国市场,经销商面对的是一个区域;经销商做得好,也就是公司做得好,证明公司的产品好,有销路,品牌有知名度,铺市可以随处开花,公司开店的目的,那就是自己控制终端,传播企业文化和产品品牌,提升知名度和认可度,逐步形成强势品牌的态势,为每一个想加入丰婷**共享**的人做出一个样板工程。  同时,在公司与经销商之间并不会产生冲突,终端直营店是以服务取胜的,虽然说它的配货价格比代理商或零售店具有优势,但是它的店面投入、人员配置费用大,有时候产品的价格还要高于代理商或零售商。  降低企业风险系数树立企业形象  企业没有资本,当然是生存的一个大问题,此时,与企业具有互补性的资源联合开店显示出优越的可行性。一方面,可以在资金上进行合作,**、入股都可以;另一方面,利用当地区位优势的同时,搞好人际、铺位等各方面的关系,以双赢为目的,**企业发展的和谐环境。另外,企业还可以联合一些具有优势的管理、物流、采购等资源,为企业发展注入活力。  开设直营店,*先,必须有一定的资金,能承担起一定的风险;其次,必须有自己发展的长远战略目标,塑造良好的企业文化,企业开设的直营店就像是企业的孩子,当然有一脉相承的关系,你的企业文化好不好,直接可以影响到你的直营店;再次,应该具备科学的管理方法,拥有自己的一套合适的,规范的经营模式,否则,开店再多,也成不了气候;第四,物流和采购也是至关重要的,这些都必须在一开始就考虑进去;*后,就是店面的选址,要综合交通、人流量、消费层次等方面选择,好的选址可以达到事半功倍的效果。  至于资金,公司方面都会考虑划拨一笔直营店运作的专用资金。直营店的财务收支也是和公司分开的,它就像公司的子公司一样运作。店面一开始就具有统一的形象和风格,有一个标准,开店的时候必须按照这个标准来做,这样必然涉及到统一管理的问题,只有统一的控制和管理才能使企业做大做强。人员配备方面,公司有专业的团队进行专营店的管理和运作,公司很重视专业人才在经营管理中的作用。在物流方面,公司成立了强大的配送中心,**有能力**货物的供给。凡事预则立,不预则废,企业和人一样,在做事之前,必须有一个预期的蓝图和设想。  建立终端店对企业发展的意义是长远的,其效益是在以后漫长的发展中显现的。就近期意义而言,它可以使企业快速掌握市场信息,灵活应变,使企业的风险系数降低。同时,让企业直接与消费者沟通,倾听消费者需求,帮助企业改进产品和服务,为企业培养忠实的消费群。另外,让企业充分参与终端的竞争,更好地树立企业形象。  总之,打好品牌战才是根本,直营店就是品牌经营的策略应用,做直营店要像呵护孩子一样去呵护它。

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