汽车美容业人才流失原因及解决办法

2012-03-05来源 : 互联网

汽车美容市场人才匮乏,频频拉响红色预警已是不争的事实,对于洗车美容员工的流动问题,从整个业界的角度来看,它有利于实现人力资源的合理配置,从而提高人力资源的使用效率;从洗车美容行业的角度来看,适度的人员流动,可优化企业内部人员结构,使汽车美容业充满生机和活力。出此看来,合理的人员流动无论是对社会还是对洗车美容业来说,都是必须而合理的。目前的问题是业内多数企业员工流动率过高的现象。

汽车美容员工流失原因分析

从实际情况来看,导致洗车美容员工产生跳槽念头的主要有以下几个方面因素:

寻求更高的工资报酬。决定雇员自愿离开企业的所有影响中,*重要的影响因素就是相对工资水平。在洗车美容店中,不同规模企业之间及洗车美容行业与其他行业间的报酬差距是客观存在的。许多员工把报酬的高低作为衡量自身价值的标尺。由此,导致一些员工在寻找到了能够提供更高报酬的企业后,就有可能选择跳槽。

寻求更好的发展机会。报酬是在人们选择职业时比较注重的一个因素,但它并不是人们作出*终决策的惟一依据。尤其是那些洗车工,心里始终难以转变自己的“打工仔”身份,对将来的前途没有信心,这是他们有条件就要选择跳槽的主要原因。

寻求更优的工作环境。汽车美容装饰员工,尤其是身处**线的员工,工作量大,工作辛苦,在有些企业里,出于管理者自身素质不高或管理方法欠妥,致使员工感觉没得到应有关心和尊重。

如何稳定员工队伍的问题

确立以人为本的管理思想。所谓人本管理,简单地说就是以人为中心的人性化管理。它要业内公司把员工看做是企业*宝贵的**和*重要的资源,其中心思想是充分尊重每一名员工。洗车店向客人出售的是服务产品,服务产品质量的高低直接取决于服务的提供者--各个员工的服务技能和服务热情的高低。实施人本管理,应是汽车美容装饰业的必然选择。

企业实施以人为本的管理,*重要的是必须懂得如何尊重员工。企业须把员工当做渴望得到关怀、理解和尊重的有血有肉的人来看待,充分尊重他们的劳动,维护他们的权益,为他们的工作**良好的工作氛围。这样做,既能够增强他们的自信心,激发他们的工作热情,又能够提高他们对公司的满意度和忠诚度,从而能够大大降低员工的流动率。

帮助员工制定个人职业发展计划。员工为适应快速变化着的环境,需要不断学习和掌握新的知识和技能。公司为员工制定个人发展计划,协助员工学习各种知识和技能,特别是专业性的知识和技能。通过个人职业发展计划,使每位员工对自己目前所拥有的技能进行评估,并考虑公司发展的需求,使自己的特长及发展方向符合洗车行业变化的需求。通过这种持续不断的个人发展计划,帮助员工适应汽车美容装饰多方面的工作及未来发展的需要。公司通过为员工制定良好的个人发展计划,给予员工丰富的教育和培训机会,能够促进员工个人和企业的共同发展,降低员工的流动率。

切实提高员工的薪酬福利水平。在现阶段,工作仍是大多数员工谋生的重要手段。既然是谋生,人们就不得不考虑收入问题。当员工的付出与所得到的回报严重的不相匹配时,跳槽也就是他们的必然选择了。此外,企业通过向员工提供较丰厚的薪酬,也能够提高员工跳槽的机会成本,有效地抑制员工流出本公司。同时,高薪也能吸引外部**人才的加盟。

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